저는 SK 브로드밴드를 사용하고 있는데요. 예전에 이사하는 날 인터넷 이전 설치하려고 이것저것 알아본 기억이 있어서 그때 기억을 살려서 이사 전에 체크하면 좋은 사항들을 정리해보려고 합니다. 바로 시작할게요.!!
우선 이사하기 전, SK브로드밴드의 서비스에 대해 간단히 정리해 보겠습니다. SK브로드밴드는 인터넷과 IPTV 서비스를 제공하며, 여러 종류의 셋톱박스가 있기 때문에 아래에서 자세히 설명하겠지만, 셋톱박스 같은 것들은 이사 전 따로 챙겨두시는 걸 꼭! 추천드려요.
이사 전, SK브로드밴드 이전 신청 방법
이사 전에 인터넷 이전 신청을 미리 예약해야 하는데요. SK브로드밴드의 이전 설치는 크게 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.
첫째, 온라인 신청입니다. SK브로드밴드 이전 설치 페이지에서 서비스 신청을 통해 이전 설치를 요청할 수 있습니다. 둘째, 전화 신청입니다. 국번 없이 106번으로 전화하면 상담원이 친절하게 안내해 줍니다.
이전 설치는 이사 1주일 전까지 신청하는 것이 좋습니다.
이사 시 꼭! 챙겨야 하는 것들
이사할 때는 기존에 사용하던 셋톱박스와 모뎀, 공유기 등의 장비를 미리 준비해야 합니다. 이 장비를 두고 간다면 망실 처리되어 약 3만 원의 비용이 발생할 수 있습니다. 특히 아파트의 경우, 통신단자함이 신발장 내부에 위치할 수 있으니 꼭 확인해 보세요. 이사 전에 장비의 위치를 파악하고 챙기는 것이 중요합니다.
이사 설치 비용은 얼마일까?
이전 설치 비용은 기본적으로 31,000원이 발생합니다. 이는 집 안 회선 위치 변경 시에도 동일하게 적용됩니다. 다른 통신사와 비교했을 때, SK브로드밴드의 비용은 상대적으로 저렴한 편입니다. 또한, 설치 비용은 평일과 주말에 따라 다르게 책정되니, 주말에 이사할 계획이라면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
주소 변경 서비스 활용하기
이사 후에는 주소 변경도 잊지 말아야 합니다. SK브로드밴드 고객은 무료 주소 변경 서비스를 이용할 수 있습니다. 간편하게 변경할 수 있으며, 새 주소와 변경할 은행, 보험 등을 선택하면 됩니다. 주소 변경은 이사 후 최대한 빨리 진행하는 것이 좋습니다.
해지 및 재약정
이사를 하면서 기존 계약을 해지해야 할 경우도 있습니다. 이때는 온라인 또는 전화로 해지 신청을 할 수 있습니다. 해지 신청 시, 해지 방어 팀에서 연락이 올 수 있으며, 추가 혜택을 제안받을 수도 있습니다. 약정 기간이 2~3년 차일 경우, 위약금이 줄어들어 협상에 유리할 수 있습니다.
이사 후 인터넷과 TV 연결 문제 해결하기
이사 후 인터넷과 TV 연결에 문제가 생길 수 있습니다. 특히 단체 가입 건물의 경우, 개인 가입이 필요 없을 수도 있습니다. 이럴 때는 관리 사무소나 SK브로드밴드 고객센터에 문의하여 서비스를 확인해야 합니다. TV 신호가 없을 경우, 케이블 연결 상태나 신호 증폭기 작동 여부를 점검해 보세요. 자체 해결이 어려운 경우, 고객센터에 연락하여 원격 진단이나 현장 기술 지원을 요청할 수 있습니다.
이사할 때 SK브로드밴드 서비스를 이전하는 과정은 생각보다 복잡할 수 있지만, 미리 준비하고 필요한 정보를 알고 있다면 훨씬 수월하게 진행할 수 있습니다. 인터넷 이전 신청, 설치 비용, 주소 변경, 해지 및 재약정 등 여러 가지를 고려해야 하지만, 이 글을 통해 필요한 정보를 정리할 수 있었길 바랍니다.